Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données que nous collectons

Donnée	Quand
Nom, prénom, e-mail	Lors de l'inscription au webinaire et/ou à l'achat
Données de paiement (traitées par Stripe ou PayPal, non stockées par nous)	Lors de l'achat
Données de navigation (cookies techniques et mesure d'audience de la plateforme Systeme.io)	Lors de la visite du site

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Vous donner accès aux programmes et produits achetés
• Vous envoyer les informations liées au webinaire et à votre commande
• Émettre les factures et assurer le suivi administratif de la vente
• Vous envoyer des e-mails d'information et de conseils, uniquement si vous avez donné votre consentement, avec un lien de désinscription présent dans chaque envoi

4. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : accès aux programmes achetés, envoi des informations de commande, facturation
• Consentement : inscription au webinaire, e-mails marketing
• Intérêt légitime : statistiques de fréquentation et amélioration du service

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Stripe et PayPal — traitement des paiements
• Systeme.io — hébergement des tunnels de vente, des espaces membres et envoi des e-mails
• Hetzner Online GmbH — hébergement de la présente page (Allemagne)

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou les mécanismes de certification applicables (ex. EU-U.S. Data Privacy Framework).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées le temps des obligations légales de conservation des documents comptables et fiscaux (jusqu'à 10 ans). Les données liées à la prospection (e-mail marketing) sont conservées au maximum 3 ans après votre dernier contact actif, sauf désinscription antérieure.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (ex. la CNIL pour un résident français).

8. Cookies

La présente page ne dépose pas de cookies de suivi. Les pages du tunnel de vente (Systeme.io) utilisent des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (panier, session, paiement) et peuvent utiliser des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou, le cas échéant, via le bandeau de consentement affiché sur ces pages.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Aucune transmission de données sur internet n'est toutefois totalement sécurisée à 100%.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : [email protected]. Voir aussi nos mentions légales et nos CGV.